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¿Qué necesito estudiar para presentarme a las oposiciones de correos?

Año tras año son muchas las personas que abogan por oportunidades de empleo temporales que solventen los gastos y otorgue cierto ahorro para posteriormente invertir o poder costear sus deudas mientras consigue un mejor trabajo. Las oposiciones de correos se han vuelto en una tradición y en este pequeño artículo descubriremos las cualidades que necesitas si buscas una plaza de trabajo en este rubro.

Antes que nada es necesario destacar que solo requiere educación secundaria, aunque, muchos afirman que las personas con estudios superiores pueden tener cierta ventaja a la hora de seleccionar entre personas con un puntaje similar. Además, se deben tener conocimientos básicos en el manejo de programas de ordenador como office, y tener ideas generales sobre ortografía y gramática.

Otro punto que recalcan las personas encargadas de estos exámenes de admisión, es que valoran la facilidad que posea el individuo a la hora de tratar con personas de su entorno (Incluso clientes). Muchos de los seleccionados desertan al poco tiempo de ingresar al campo laboral, porque no tienen un mínimo de empatía necesaria a la hora de manejar situaciones incómodas y de estrés con compañeros de trabajo. Reconocen que a veces las cosas no ocurren como son previstas y necesitan de personas con resiliencia que salgan a flote en dichas situaciones.

Por otro lado, personas con ciertos años de experiencia en el sector también serán prioridad a la hora de filtrar y clasificar a aquellos que deseen el cargo. Pero no os preocupéis, existen cerca de 2000 plazas y a pesar de que la competencia es bastante alta, preparados mentalmente para sacar la máxima nota, pues de seguro consigues superar a muchos de los veteranos distraídos que existen en el mercado.

El temario a tratar se divide en 13 unidades, las cuales están colgadas en sitios oficiales, pero igualmente te indicaremos lo que debes estudiar:

Unidad 1: Servicios postales ordinarios y/o registrados, así como los productos a los que hacen referencia.

Unidad 2: Centrado en la parte de e-Commerce y de paquetería.

Unidad 3: Valores empresariales y otros tantos añadidos, así como servicios adicionales.

Unidad 4: Diversificación de las competencias laborales, trabajo realizado en las oficinas de Correos.

Unidad 5: Gestión digital: datos y administrativa en Correos.

Unidad 6: Otros servicios y productos varios.

Unidad 7: Proceso de admisión.

Unidad 8: Tratamiento de los paquetes, normativas de transporte.

Unidad 9: Protocolo de entrega.

Unidad 10: Material corporativo (herramientas tales como PDAs, IRIS, y otras tantas esenciales para el desempeño del trabajador en su puesto o para las funciones que este lleva a cabo).

Unidad 11: Atención y trato al cliente: la relación con el mismo, cómo disponer de un trato de calidad que beneficie la imagen de la empresa.

Unidad 12: Organización empresarial, marco legal de la empresa y estrategia comercial a seguir.

Unidad 13: Términos de igualdad entre sexos y conocimientos legales correspondientes a la violencia de género en el trabajo. Prevención del blanqueo de capital y transparencia, compromiso ético y el tratado de la información en términos de seguridad (LOPD).

Recuerda que este test está destinado a que entiendas las definiciones y procesos vinculados al trabajo, no a que memorices y escribas por escribir, por lo que es normal que te consigas con preguntas un tanto fuera de lo común y de casos prácticos más que a preguntas puntuales de definición como las del cole. Evidentemente hay de ambas.  Además, está destinado para que lo resuelvas en 90 minutos por lo que si eres lento al escribir o a razonar o simplemente te pones nervioso o nerviosa, deberás practicar el factor velocidad si deseas completar esta prueba y al final revisar con comodidad todas las respuestas.

Para finalizar, hay que recalcar que las pruebas de selección se dividen en 3 fases: la prueba de conocimiento de la cual hablamos en este artículo (y quizás la que goza de mayor importancia), la segunda es la valoración de méritos y la tercera un reconocimiento médico. En caso de que no logres quedar en esta convocatoria ¡no pasa nada! Siempre habrán más y lo importante es que analices cuáles fueron los motivos por los cuales no lograste acceder y aprendas de ellos. El que persevera alcanza.